利用規約
この利用規約(以下「本規約」という)株式会社グッドライフ(以下「当社」という)がこのWebサイト上で提供するオンラインショップ(以下本サービス」という)の利用条件を定めるものです。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」という)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条 利用登録
1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条 ユーザーID及びパスワードの管理
1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条 売買契約
1.本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
2.当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
a.ユーザーが本規約に違反した場合
b.届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
c.その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
3.本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第5条 契約の解除
1.当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。その場合、当社は契約解除により発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
a.指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
b.利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
c.ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
d.商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
e.メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
f.当サイトにおいて価格誤表示があった場合
i.その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
2.当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。その場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求できるものとします。
a.届先不明・長期不在・受取拒否等の利用者側の事由により商品を納品できない場合
b.利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合
c.その他、本サービス利用にあたり不正行為または不適切な行為があった場合
第6条 禁止事項
1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
a.法令または公序良俗に違反する行為
b.犯罪行為に関連する行為
c.本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
d.当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
e.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
f.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
g.不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
h.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
i.他のユーザーに成りすます行為
j.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
k.その他、当社が不適切と判断する行為
2.本サービスはエンドユーザー向けサービスであり、ユーザーは、当社が不特定多数の第三者へ転売する目的と判断するご注文を行ってはならないものとします(当社はユーザーに対して当該判断理由を説明する義務を負いません)。
第7条 販売価格等
1.各商品の販売価格及び商品の送料は、各商品ページに表示致します。
2.前項で表示された商品の販売価格及び商品の送料には消費税が含まれています。
3.当社は、商品の販売価格及び商品の送料を利用者に予告なく変更できるものとします。売買契約成立後に、商品の販売価格、商品の送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、利用者は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当社から利用者への差額請求あるいは利用者への差額返金は行わないものとします。
4.当サイトにおいて価格誤表示があった場合は、注文を取り消すことができるものとします。
第8条 代金の決済時期及び決済方法
1.利用者は商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
a.クレジットカード決済
b.銀行振込
c.その他、今後当社が新たに提供する決済方法
2.当社は、前項各号に定める決済方法を追加・削除することができるものとします。
3.利用者がクレジットカード決済を選択し、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
第9条 商品の配送
1.すべてのご注文について、商品は当社が指定する配送会社によって配送します。 配送会社は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。利用者が配送会社を指定することはできません。
2.商品の配送は日本国内のみとします。日本国内であっても離島その他一部地域については配送ができない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合は、キャンセル扱いとし、返金にて対応するものとします。
3.一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品や在庫状況、商品の性質によって、配送元が異なるため、納品時間、納品日、配送便が商品により異なる場合があります。
4.当社が商品発送手配をした後は、いかなる理由、状況であっても利用者からの配送先の変更を承ることはできません。
5.利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ただし、利用者自ら商品を受け取らない場合は、必ず配送先の受取人に対し当社から商品が配送される旨を事前に連絡し、滞りなく配送が行われるようにするものとします。受取拒否、長期不在等、利用者及び受取人の都合により商品が当社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、利用者は当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
6.納品日に利用者が不在の為、配送会社からの「不在通知票」が投函されていた場合は、利用者自身で当該配送会社に再配達の手配を行うものとします。
7.開梱・設置配送(組立ての有無を問わず)をご利用の場合、最短でお届け可能な日および納品日変更可能期日を当社よりご案内いたします。変更可能期日経過後の日程および時間変更、当日ご訪問時にご不在の場合、当日ご訪問時に建物や室内の状況・事情により搬入・設置作業ができず持ち戻りとなった場合には、配送会社規定により再配達扱いとなるため、当社が規定する再配達費用を申し受けるものとします。
8.当社は、商品配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第10条 返品・交換
1.利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2.利用者に納品した商品に破損、品違いがあった場合には、商品到着後5日以内に当サイト上より当社へ詳細を連絡するものとします。期間内にご連絡を頂き、かつ商品の破損、品違い等が当社の責任によるものと認められた場合には、同一商品の新品との交換を致します。この場合、交換にかかる送料その他諸費用は当社が負担するものとします。ただし、当社指定の返品伝票及び配送会社を使用し、当社から案内された場所に返送して頂いた場合に限ります。当社からのご案内に従って頂けない場合は、当社は返送にかかった費用について負担しないものとします。
3.商品の破損等が部品の交換により改良される場合は、部品の交換のみの対応とします。
4.当社は、前項に基づき商品を交換するにあたり、交換対象商品が次の各号の場合は、商品の交換ではなく返金にて対応するものとします。その場合、マイルでお支払い頂いた代金分はマイルで返還するものとします。その他の決済方法にてお支払い頂いた代金分は、返金の時期によりクレジットカードの請求取消しまたは銀行振込その他の方法にて返金するものとし、返金方法については当社より会員に返金前にメールにてご連絡するものとします。
a.商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
b.商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
c.メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
d.その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
e.その他、交換ではなく返金が適切であると当社が判断した場合
5.当社の過失により利用者に損害が生じた場合、弊社の賠償責任は当該過失行為から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、かついかなる場合であっても当該注文にかかる商品代金・送料等の合計額(消費税含む)を上限とします。
第11条 サービスの中断・停止等
1.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一つに該当する場合、予告なしに、本サービスの全部あるいは一部を停止することがあります。
a.システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
b.システムに負荷が集中した場合
c.火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
d.その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
2.本サービスの全部あるいは一部が停止している期間に、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した損害の一切について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条 著作権等
1.利用者は、当サイトを通じて提供される著作物等その他全ての情報も、著作権法及びその他の法律で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用または公開することはできません。
2.本条の規定に違反し、著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するものとします。また当社に対して一切の迷惑及び損害等を与えないものとし、万が一当社が損害を被った場合は、当該利用者は当社がこれにより被った損害を賠償する責任を負います。
第14条 (準拠法と裁判所管轄について)
利用規約等の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、利用規約等に関連して当社と会員または第三者との間で生じた紛争については当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 (利用規約等の変更について)
当社は、利用規約等を随時改定することがあります。利用規約等の改定後は、改定後の利用規約等を適用するものとします。なお、会員が利用規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の利用規約等に同意したものとみなします。
第16条 (利用規約について)
本利用規約の一部の条項が無効とされた場合も、他の条項の効力には影響せず、他の規定は有効とします。
第17条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。